CASA AUTOMOBILISTICA

Project
Casa Automobilistica AR Application
Client
Casa Automobilistica
Type
Augmented Reality, 3D modeling, AR Gamification, UX Design
Cosa facciamo

THE CHALLENGE

Un famoso produttore italiano di auto sportive con il marchio più influente a livello globale ha incaricato Realmore di trasformare la customer experience all’interno dei propri showroom. La casa automobilistica intendeva creare un vero e proprio percorso esperienziale all’interno dei concessionari accompagnando i clienti in store alla scoperta di alcune delle sue icone più rappresentative. Ogni modello di auto ha una storia da raccontare e delle caratteristiche uniche; allo stesso tempo, tutte le vetture della casa automobilistica vantano una rinomata esperienza nel campo dell’ingegneria e delle elevate performance di guida. Tutti i modelli condividono all’origine la passione per la competizione, da cui discende un ineguagliabile design ed un elevato livello tecnologico. Migliorare l’esperienza in-store richiedeva di stravolgere le tradizionali logiche della visita presso il concessionario. Le tecnologie immersive offrono un’opportunità senza eguali per conquistare la fiducia del cliente trasportandolo in scenari mozzafiato senza limiti di tempo e di spazio. Come potevamo aiutare la casa automobilistica a consegnare ai clienti un’esperienza in grado di stimolare la loro curiosità ed emozionarli in modo straordinario?


PAIN POINTS

  • Il riconoscimento delle auto basato esclusivamente sui modelli 3D richiedeva una precisione chirurgica per fare in modo che l’esperienza in Realtà Aumentata venisse simulata correttamente nel contesto reale ed i contenuti digitali si integrassero alla perfezione con i modelli fisici in-store
  • Fare in modo che il sistema riconoscesse le silhouettes di vetture le cui fisionomie sono molto simili tra di loro


THE SOLUTION

Per aiutare il cliente a trasformare il coinvolgimento all’interno degli showroom, Realmore ha sviluppato una soluzione che ha previsto la progettazione di un’applicazione con integrazione della tecnologia di Realtà Aumentata per offrire ai clienti un percorso all’interno dello showroom suddiviso in due fasi. Alla prima fase introduttiva dedicata al racconto della storia del brand e delle quattro auto più iconiche in versione multilingua (attraversi la scansione di QR code situato su totem posizionati accanto alle vetture), segue la seconda fase più esperienziale in cui i clienti osservano tramite visore a 365° il modello preferito immersi in meravigliosi scenari: assaporano il contesto di un circuito automobilistico con la fiammante ed aereodinamica berlinetta 2 posti a motore centrale-posteriore, si immergono nel tipico sfondo ligure di Portofino con l’affascinante modello spider a doppia frizione, vivono l’atmosfera frizzante ed eclettica offerta dalla Tokyo di notte in compagnia dalla nuova supercar stradale con architettura ibrida, ammirano il favoloso tramonto sulla terrazza del Pincio a Villa Borghese trasportati dall’eleganza senza tempo della nuova coupé che rievoca il tipico lifestyle anni ‘50-‘60 della città di Roma.


THE OUTCOMES

Attraverso un'applicazione custom AR in-store la casa automobilistica è stata in grado di:

  • Trasformare l’esperienza in-store durante il Tour Europeo
  • Educare i clienti sulle principali caratteristiche delle proprie auto iconiche
  • Offrire valore aggiunto attraverso informazioni disponibili tramite App dedicata usufruibile instore

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