CHALLENGE

AM General Contractor è un’azienda leader nella produzione di dispositivi e di sistemi antincendio. Fondata nel 1996, è composta da un gruppo dinamico di persone alla continua ricerca dell'eccellenza di prodotto e di soluzioni tecnologiche all’avanguardia. Nel corso degli anni ha confermato la propria leadership nel campo della strumentazione, dei sistemi e dei dispositivi antincendio rivolte al settore ferroviario e dei trasporti.

Tra i suoi prodotti più rappresentativi spicca lo SmiR, un innovativo rilevatore antincendio ad infrarossi progettato per il rilevamento tempestivo di eventi di incendio nelle aree ed ambienti in cui è installato. Trasmettere attraverso gli strumenti standard le potenzialità e le caratteristiche di una soluzione così sofisticata, che richiede di essere installata per poter essere pienamente compresa, generava difficoltà alla forza vendita e limitava la comprensione del cliente.

In occasione di un'importante vetrina internazionale quale la fiera Innotrans 2016, appuntamento mondiale nell'ambito dei trasporti con sede a Berlino in grado di attirare migliaia di visitatori, buyers ed espositori a livello globale, l’azienda intendeva potenziare la propria presenza durante l’evento attraverso tecnologie che generassero l’effetto wow ed attirassero l’attenzione di prospect all’interno dello stand espositivo. Quale soluzione potevamo fornire ad AM General Contractor per generare interesse nel cliente ed accelerare il processo di vendita?

PAIN POINTS

• Impossibilità di replicare scenari complessi come fenomeni di surriscaldamento di ambienti di trasporto per mostrare l’efficacia dei sistemi antincendio;

• Difficoltà nella scelta dei dispositivi antincendio da presentare presso fiere ed eventi internazionali.

SOLUTION

Realmore ha realizzato un'App che fonda la propria origine nella tecnologia di Realtà Virtuale e che ricrea in modo dettagliato due ambientazioni in tipici contesti di viaggio, uno ferroviario ed uno navale. Indossando il visore VR, l'utente può osservare in prima persona l'evoluzione di un fenomeno quale quello di un surriscaldamento anomalo con successivo incendio e la conseguente risoluzione del problema grazie al sistema altamente tecnologico ad infrarossi progettato da AM General Contractor: lo SmiR.

La simulazione virtuale di ciò che realmente accade quando si verifica un evento imprevisto all’interno di un treno o di una nave offre alla forza vendita l’opportunità di trasmettere in modo coinvolgente ed efficace le potenzialità e le caratteristiche uniche del dispositivo antincendio. Grazie alla soluzione di Realtà Virtuale implementata, l’utente interagisce con tutti gli elementi sulla scena in un ambiente immersivo a 360° e si immerge in una tipica situazione di alto pericolo e di rischio per la sicurezza dei passeggeri diversamente non riproducibile nella realtà.

RESULTS

Attraverso la soluzione di Realtà Virtuale progettata, AM General Contractor è stata in grado di:

• Coinvolgere migliaia di visitatori durante l’evento Innotrans oltre che nelle successive fiere internazionali e generare un passaparola positivo per il brand
• Consegnare alla forza vendita un tool innovativo per personalizzare l’esperienza del cliente
• Presentare il sistema antincendio in tutto il mondo in maniera completamente indipendente dalla posizione fisica
• Migliorare le interazioni con i clienti nei touchpoint fisici e potenziare la lead generation.